Lei Geral de Proteção de Dados

Introdução

O Siol Concept está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Dados que Coletamos

1. Informações Pessoais Básicas

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento

2. Informações de Atendimento

• Histórico de serviços realizados
• Preferências de tratamento
• Fotografias dos resultados (mediante autorização)
• Informações sobre sensibilidade ou alergias

Como Utilizamos seus Dados

1. Prestação de Serviços

• Agendamento de horários
• Personalização de tratamentos
• Acompanhamento do histórico capilar
• Recomendações personalizadas

2. Comunicação

• Confirmação de agendamentos
• Lembretes de manutenção
• Promoções e novidades
• Pesquisas de satisfação

Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento de uso
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Ser informado sobre o uso de seus dados